房源选择按需申请。基于首批申请房源供应大于申请需求的整体情况,本次配租方式由原先制订的的摇号分配,调整为申请企业、申请人现场自主选房的形式进行,各申请人统一以企业为单位,由具体经办人员提交相关资料,集中确认申请房源类型。既提高配租效率,同时也能避免对各企业、各申请人的正常生产、工作的影响。
配租手续公开办理。在创新公寓一楼服务中心设置登记领号、身份验证、配租办理、休息等候四个区域,同时,在现场醒目位置张贴了配租须知、配租、入住、验房、退出办理流程图,清晰明了,申请人员可通过流程图详细、准确获取有关配租、入住手续办理等相关信息。从验证身份、提交资料到配租意向房源,一家企业在现场仅用10分钟就成功办结。
配租信息动态展示。在配租现场的墙壁上,悬贴了三张创新公寓配租信息动态表,三座公寓楼的房源供应信息面向申请人公开,每成功配租一套住房,均用小红旗标识。
配租服务贴心周到。因天气炎热,在休息等候区域备足矿泉水,为申请企业、申请人提供休息和饮水。在配租开始前,将《创新公寓配租须知》分发给各企业经办人员,提前熟悉配租有关事项,尽量缩短办事流程和时间。
在首批公租房申请中,大陆马牌轮胎(中国)有限公司、中电第三十八研究所两家企业的申请人员总数均在百人以上,为确保这两家企业配租工作的顺利开展,提高配租的整体效率,建设发展局会同高新股份公司主动服务、提前对接两家公司,将创新公寓配租流程、房型申请条件、补充材料等细则逐一向企业联系人具体说明和解释,以确保现场申请一次性办结,提高了办理效率,为企业节约了人力和时间,获得了企业的高度好评。