为增强公司物业管理水平，拓展管理思路，借鉴优秀物业公司的管理经验和办法，促进同行之间学习交流。11月6日下午，高新股份公司邀请物业管理专业讲师举办了《物业管理知识》专题培训。公司市场开发部、资产运营部全体人员及高新物业相关人员参加了培训。

培训中，讲师结合多年的物业管理实践工作经验，针对公司实际情况，分别对《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》、《合肥市物业承接查验实施细则》等相关专业知识进行了详细解读，并根据实际案例，例举了物业服务投诉的处理程序与顾客服务理念及心理分析，就如何妥善化解物业纠纷和矛盾等问题进行了详细解答和指导。

此次培训不仅让大家学习到最新的物业管理政策法规和行业动态，进一步提升了公司物业管理人员的服务水平，更为公司打造工业地产“航母”奠定了良好的基础。